手机浏览器扫描二维码访问
6军扶着叶安安走了。
商场总经理看向林浅,一脸的不满,“你是mxL专柜新上任的店长林浅吧?怎么这么不会处理问题?等下我会打电话通知你们的大区经理,你们自己商量,看怎么解决这个问题,不要影响商场的声誉,给商场带来不必要的麻烦。”
“好的,给您添麻烦了。”
就算心里再不忿,林浅也知道,这件事无从说理。
商场不会管顾客有没有错,因为顾客就是上帝。
他们只注重结果,只希望事件尽快平息,不要给商场带来不好的影响。
两人出了办公室的门,陈菲一脸的不忿,“真是遇到奇葩了。这对男女摆明了就是来无理取闹的。说不定他们手上的那块表才是高仿品,故意来讹钱的。”
听到这话,林浅停下了脚步,转身静静地看着陈菲。
陈菲脚步微顿,一脸的莫名,“林店,你怎么这样看着我?”
“陈菲,你来mxL专柜几年了?”
“呃,有三年了。”
“三年了,时间也不短了。”
林浅开口,“可是你刚刚在店内跟顾客说话的方式,就像刚踏上社会的职场小白,不会交流,专捡顾客不爱听的话讲。陈菲,今天这件事会闹成这样,你的说话方式要负很大的责任。”
“林店,你在怪我吗?”
陈菲委屈道:“可是我觉得那对男女根本就是来找茬的,就算我们好言相劝,他们也不会消停。”
“陈菲,你还没认识到自己的错误吗?”
林浅耐心道:“我们是服务行业,顾客就是上帝,就算他们来店里找茬,我们也该心平气和地跟他们交谈,尽可能设法扑灭他们的怒火,而不是任由自己泄心里的不忿,挑起战火。”
她难道不知道那对男女看起来不像善茬吗?
但不管怎样,都不能由他们品牌方先挑起战火。
因为周边还有顾客,站在他们的立场上,他们都只会偏向那对男女。
“哦,我知道了,林店,我会反省今天的错误的。”
陈菲乖乖认错,林浅笑了笑,往店里走去。
这时,手机铃声响起。
林浅掏出手机看了一眼,正是大区经理杜茜打来的电话。
她示意陈菲先进店铺,自己则走到一边接电话。
接通,电话里就传来杜茜的质问声。
“林浅,你怎么回事?商场经理打电话给我,说你不但没把客诉解决好,还把顾客推倒在地了?你到底会不会处理事情?”
林浅:“。。。。。。”
真是哑巴吃黄莲有苦说不出。
林浅深吸了口气,“杜经理,你听我解释,这件事情。。。。。。”
“你不用跟我解释。”
杜茜打断了林浅的话,“商场经理已经把事情的来龙去脉跟我讲过了。现在,我要求你立刻去医院跟顾客赔礼道歉,然后把损坏的表收回,并承诺他们过段时间换块新的表给他们。至于维修费用,就由你来出!”
什么!
维修费用由她来出!
林浅的脸色一变,“杜经理,这件事不是我的错,你不能。。。。。。”
“林浅,你到底要不要继续干下去?你是店长,在出现问题时非但没有解决问题,还把问题扩大!上次你刚回国就已经闹过一次了,这次又闹!林浅,你要是没本事就趁早给我辞职滚蛋!我们mxL专柜不养闲人。”
音落,电话就被挂了。
林浅瞪着被挂断的电话,气得胸脯一阵起伏。
她知道杜茜并不满意自己被总公司派到苏城专柜来。
或许她心里意属的是原来的副店长沈冰。
所以,她现在是在刻意刁难自己吗?
凭什么要她来出维修费?
那一块玻璃镜面,就算是内部价,少说也要两三万的吧!
她凭什么要做冤大头啊!
新书我打游戏就无敌了求支持!一次爆肝通宵打游戏猝死穿越,宁奕平来到两千年后的游戏世界。通过阅读获得经验值5制作蛋炒饭获得经验值1o击杀古拉多获得经验值1oo锻造乌兹长剑获得经验值5oo修炼一小时,获得25oo点经验值解锁成就‘名声大振’获得经验值15ooo当你们把每天百分之八十我在两千年后的游戏世界刷副本...
女主苏锦棠男主霍瑾文女主苏锦棠在孤儿院长大,一直很希望感受到家庭的温暖。一次电梯意外事件让她突然闪现到平行时空的华国,和自己同名同姓的身体里。不仅和自己千万年前,用来的集齐灵魂碎片的神器顺利汇合。竟然还自带空间萌宠,背靠它的大佬爸爸,完全不用怕,只见它全身白白软软,哇~太好撸了。更可幸的是她前世的萌宠小猫咪,小重生七零年肤白貌美当团宠...
作品简介...
简介关于恐怖怪谈开挂后我变成boss诡异复苏,恐怖世界降临蓝星。恶魔,亡灵,吸血鬼,狼人,邪恶,女巫,泰坦,巨龙,神明胜利者获得巨额奖励,身体属性提升,异能奖励,丹药奖励,宝物奖励失败者立即被抹杀!林夜从地球穿越而来,开始主角系统!在恐怖副本中,他开启外挂!占卜女欲哭无泪这不可能,他怎么比我算的还准,我的家当都被赢走了!!!恐怖副本中他开始外挂,撒旦望着再次复活的林夜,直接气疯,你是小强吗?老子已经杀了你1oo86次啦!!恐怖副本中林夜开始外挂,把诸神埋葬!诸神死前仍然不能相信明明我们才是无敌的!没有过不去的恐怖副本,如果有,那就开上一个挂!...
简介关于重生九零恶婆婆陈小英临到老了老了,快死了,还看到儿女们在她的病床前,打成一团。回顾这一生,她觉得她这个当妈的实在是太失败没文化,没识短,生养的七个子女,没有一个成材的,她只把嫁出去的闺女当自己人,娶进门的儿媳妇当贼防,亲孙女没有外孙子香她死不瞑目,结果,一睁眼,她回到了二十年前。这回,她要当一个问心无愧的老婆婆,当一个别人眼中的恶婆婆。可她大字不识一个,脚都没迈出村儿的老太太,该怎么才能家致富呢?她忽然看到大孙女看她的眼神不对劲,原来她也重生了。...
简介关于闪婚后被富老公宠翻全球(闪婚甜宠虐渣爽双洁先婚后爱)相恋十年惨遭退婚,一怒之下她在民政局门口拉了一个跟她同样惨遭被甩的可怜男人结婚。本以为嫁的是平平无奇有点帅的男人,在朋友圈晒结婚证,谁知这一通操作瞬间让朋友圈炸裂,轰动全球。全世界都知道她嫁给了富,就她被蒙在鼓里!朋友圈经常老公送的各种奢侈品‘假货’,秀恩爱。众人皆懂,夫妻间的小情趣,他们懂!!直到她朋友圈出一条老公不好,想离婚。这样狠厉的主再怎么宠妻也不会纵容自己的小媳妇公开挑衅自己的权威!...